Es ist kein Geheimnis, dass der E-Commerce seit der Pandemie rasant gewachsen ist und dem Einzelhandel selbst in diesen schwierigen Zeiten eine Fülle neuer Möglichkeiten eröffnet.
Aufgrund der Zunahme von Verbrauchern, die vom Einkaufen in physischen Geschäften zum Online-Shopping wechseln, waren viele Einzelhändler gezwungen, Wege zu finden, Bestellungen schneller und in viel größeren Mengen als zuvor zu erfüllen. Darüber hinaus sind die Kundenerwartungen in den letzten Jahren gestiegen – sie wollen, dass ihre Bestellungen geliefert werden, und zwar sofort.