Het is geen geheim dat de e-commerce sinds de pandemie is aangeschoten, wat retailers een schat aan nieuwe kansen biedt, zelfs in deze uitdagende tijden.
Vanwege de toename van het aantal consumenten dat overstapt van fysieke winkels naar online winkelen, zijn veel retailers genoodzaakt om manieren te vinden om bestellingen sneller en in veel grotere volumes dan voorheen af te handelen. Bovendien zijn de verwachtingen van klanten de laatste jaren gestegen – ze willen dat hun bestellingen worden geleverd en ze willen het nu.
