Non è un mistero che, dopo la pandemia, l'e-commerce sia cresciuto a dismisura, offrendo ai rivenditori una miriade di nuove opportunità anche in questi tempi difficili.
A causa dell'aumento dei consumatori che passano dallo shopping nei negozi fisici a quello online, molti rivenditori sono stati costretti a trovare modi per evadere gli ordini più velocemente e a volumi molto più elevati rispetto a prima. Inoltre, negli ultimi anni le aspettative dei clienti sono aumentate: vogliono che i loro ordini vengano consegnati e li vogliono subito.