CMC CUSTOMER CARE
CONTACT MET SUPPORT
Contacteer de ondersteuning voor uw CMC apparatuur. Kies het juiste regionale team.
Kies het ondersteuningsteam voor uw regio
Verenigde Staten · CMC America
Open het speciale supportkanaal voor de Verenigde Staten.
EMEA - APAC
Open het ondersteuningsformulier voor hulp in EMEA en APAC.
EMEA - APAC | Ondersteuningsverzoek
Ondersteuning op afstand en digitale kanalen
Technische ondersteuning op afstand
Breng uw medewerkers in contact met CMC specialisten om problemen te onderzoeken en vervolgstappen te bepalen. Beschikbare communicatiekanalen en geautoriseerde tools voor toegang op afstand ondersteunen alarmbeoordeling, diagnose en begeleide herstelmaatregelen. Waar het systeem dit ondersteunt en dit is afgesproken, kan de hulp ook software-updates, back-ups van parameters en gerichte technische instructies omvatten.
Download TeamViewer wanneer de supportafdeling van CMC u daarom vraagt.
Zoekt u onderdelen of technische handleidingen?
De juiste onderdelen voor uw bedrijf
Identificeer de componenten die u nodig heeft en werk samen met CMC hen om een voorraad reserveonderdelen en kits op te stellen die geschikt zijn voor uw apparatuur.