La bonne équipe. Une prochaine étape claire.
Contactez CMC pour obtenir une assistance technique sur vos équipements d'emballage. Utilisez le formulaire de support établi pour partager votre demande et joindre l'équipe appropriée.
Préparez votre demande.
Incluez le nom de votre entreprise et vos coordonnées, le modèle et le numéro de série de la machine, ainsi qu'une description claire du problème. Sélectionnez le type d'assistance dont vous avez besoin dans le formulaire.
Support à distance ou sur site
Les ingénieurs de CMC fournissent des diagnostics à distance et des conseils de dépannage. Votre contact d'assistance coordonnera les étapes suivantes appropriées, y compris une intervention sur site si nécessaire.
CMC America
Pour obtenir de l'aide auprès de CMC America, veuillez ouvrir le ticket d'assistance dédié sur le site de la page Après-vente.
Pièces et documentation
Vous cherchez un composant de rechange ou un manuel technique ? Utilisez le portail de pièces détachées dédié ou décrivez votre demande dans le formulaire d'assistance.