Declaración de cookies

Última actualización: 19 de octubre de 2026

El responsable del tratamiento, C.M.C. S.p.A. (en adelante, “C.M.C.” o el “Responsable del Tratamiento”), con domicilio social en via Carlo Marx, 13/C, 06012 Città di Castello (PG), Italia, código fiscal y número de IVA 02969060546, le informa por la presente sobre cómo se configuran las cookies y otras herramientas de seguimiento (“Cookies”) en el sitio web cmcsolutions.com (el “Sitio Web”). El uso de Cookies por parte de C.M.C. cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), el Decreto Legislativo italiano 196/2003 y sus posteriores modificaciones, la Directiva 2002/58/CE y sus posteriores modificaciones, así como con las directrices emitidas por las autoridades europeas de protección de datos competentes, incluidas las directrices emitidas por la Autoridad de protección de datos italiana (conjuntamente, la “Ley Aplicable”).

Para obtener más información sobre cómo se tratan sus datos personales (p. ej., los fines del tratamiento, el período de conservación y los destinatarios de los datos personales recabados) y sobre cómo ejercer los derechos previstos por la ley aplicable, incluido el derecho a solicitar el acceso a sus datos personales o su supresión, puede visitar la Política de Privacidad del Sitio Web y puede enviar una carta por correo postal al domicilio social de C.M.C., o un correo electrónico a privacy@cmcsolutions.com.

1. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web envía al terminal del usuario, donde se almacenan para ser posteriormente retransmitidos al sitio web en la siguiente visita del usuario.

Las cookies se diferencian en función de su uso: mientras que algunas cookies son estrictamente necesarias para la navegación por el Sitio Web (como las que permiten navegar por las páginas web), otras tienen diferentes finalidades y, por tanto, requieren el consentimiento del usuario para ser instaladas (como, por ejemplo, las utilizadas para crear perfiles de usuario y mostrar publicidad personalizada).

Además, las cookies pueden ser cookies propias (si son colocadas directamente por C.M.C.) o cookies de terceros (si son colocadas por sitios o servidores web distintos del Sitio Web).

Para obtener una descripción más detallada de las características de las diferentes categorías de cookies, consulte las secciones específicas que figuran a continuación.

2. Categorías de cookies

Cookies técnicas

Las cookies técnicas son necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario. Por lo tanto, su instalación no requiere ningún consentimiento.
Entre estas cookies se incluyen:

  • Cookies de sesión o de navegación, necesarias para la navegación y el uso del sitio web (por ejemplo, registran tus accesos anteriores, te permiten realizar una compra o iniciar sesión en un sitio web);
  • Cookies funcionales, Es necesario recordar la configuración del sitio web elegida por los usuarios, como el idioma o las preferencias de privacidad, con el fin de mejorar los servicios y la experiencia de navegación.

A estas cookies se hará referencia en lo sucesivo como cookies “necesarias”.

Cookies analíticas

Las cookies analíticas se utilizan para recopilar datos agregados y anónimos sobre el número de visitantes y cómo interactúan con el sitio web, con el fin de optimizar sus servicios.

El uso de las cookies analíticas instaladas y gestionadas directamente por C.M.C. no requiere el consentimiento del usuario, ya que se consideran cookies necesarias.

De forma similar, en el caso de que las cookies analíticas sean configuradas por terceros, el consentimiento del usuario no será necesario siempre que las cookies se utilicen únicamente en el Sitio Web; las terceras partes reducen la capacidad de identificación de las cookies analíticas (por ejemplo, mediante la enmascaración de partes significativas de la dirección IP del usuario), no hacen referencia cruzada a los datos contenidos en las cookies con otras informaciones de las que dispongan y no las envían a cambio a terceros; en otras palabras, el consentimiento del usuario no será necesario cuando se hayan adoptado medidas adecuadas para evitar la identificación directa de los usuarios mediante el uso de cookies analíticas de terceros. En consecuencia, el consentimiento del usuario será necesario para las cookies analíticas instaladas por terceros si, mediante su uso, los usuarios son identificados directamente.

En lo sucesivo, estas cookies se denominarán “cookies estadísticas”.

Cookies de perfilado

Las cookies de perfilado se utilizan para asociar a usuarios específicos, identificados o identificables, determinadas acciones o patrones de comportamiento recurrentes en el uso de las funciones que ofrece el sitio web, con el fin de agrupar los distintos perfiles en clústeres homogéneos de diferentes tamaños, de modo que C.M.C. pueda, entre otras cosas, adaptar la prestación del servicio de forma cada vez más personalizada, más allá de lo estrictamente necesario para la prestación del mismo, así como enviar mensajes publicitarios personalizados, es decir, acordes con las preferencias expresadas por los usuarios durante la navegación.

Estas cookies —a las que en lo sucesivo nos referiremos como cookies de “marketing”— requieren el consentimiento del usuario.

Cookies de terceros

Las cookies de terceros son colocadas por sujetos distintos de C.M.C.

Aun cuando C.M.C. permita a terceros acceder al Sitio Web para instalar cookies en su dispositivo, C.M.C. no tiene control alguno sobre la información recopilada mediante cookies de terceros ni sobre cómo estas recopilan dicha información. La forma en que se gestiona la información recopilada por estos terceros está regulada por sus propias políticas de privacidad, términos y condiciones o políticas de cookies, que se enumeran en el siguiente inventario: para obtener más información sobre el uso de sus datos por estos sujetos, le recomendamos que consulte la documentación vinculada en el inventario siguiente.

Le recordamos que, si terceros instalan cookies analíticas sin minimizar el tratamiento de los datos recopilados mediante dichas cookies y/o cookies de perfilación, se le solicitará –cuando visite nuestro sitio web por primera vez y, posteriormente, no antes de 6 meses desde la configuración de sus preferencias– que otorgue su consentimiento a estas cookies de terceros a través de un banner de cookies.

Puede administrar y posiblemente bloquear estas cookies de terceros en cualquier momento accediendo a los sitios web de terceros que se enumeran en el siguiente inventario, así como seleccionando “Configuración” en el banner de las cookies, eligiendo las categorías disponibles y seleccionando “Guardar configuración”.

Las cookies de terceros instaladas por el sitio web incluyen cookies necesarias, cookies estadísticas y cookies de marketing.

3. Cookies instaladas en el sitio web

El inventario que se muestra a continuación registra las cookies y el almacenamiento en el navegador observados el 19 de octubre de 2026. La disponibilidad depende de la página, el servicio utilizado y sus preferencias. Las configuraciones del navegador pueden limitar su duración. Las duraciones identificadas como observadas se refieren al navegador de prueba; no se garantiza que cada navegador mantenga el elemento durante el mismo tiempo.

Preferencias de cookies

moove_gdpr_popup
Proveedor: C.M.C., utilizando la conformidad con el GDPR sobre cookies de Moove.
Dominio: www.cmcsolutions.com.
Propósito: recuerda las categorías de cookies que ha habilitado o deshabilitado.
Duración: 365 días en la configuración actual y con vencimiento observado.
Categoría: gestión de preferencias necesarias. Información del proveedor.

wp_consent_functional, wp_consent_marketing, wp_consent_preferences, wp_consent_statistics, wp_consent_statistics-anonymous
Proveedor: C.M.C., utilizando la API de consentimiento de WP.
Dominio: www.cmcsolutions.com.
Finalidad: comunica las opciones de consentimiento que haya guardado a los servicios web compatibles. Los nombres de las categorías dentro de estos nombres de cookie describen la opción que se recuerda; estas cookies no realizan por sí mismas ninguna función de marketing ni analítica.
Duración: 30 días en la configuración actual y con una fecha de caducidad observada.
Categoría: gestión de preferencias necesarias. Información del proveedor.

Análisis de sitios web

_ga y _ga_VS3F0VP05P
Proveedor: Google Analytics, a través del sitio web.
Dominio: .cmcsolutions.com.
Propósito: distingue los navegadores para la medición de sitios web y mantiene el estado de la sesión de análisis. Estos identificadores soportan estadísticas sobre páginas, interacciones y resultados.
Duración: aproximadamente 400 días en el período de expiración observado. Google especifica un plazo de dos años como valor predeterminado; los límites de configuración y el navegador pueden acortar este plazo.
Categoría: Análisis, opcional. Información de las cookies de Google Analytics y Información sobre protección de datos.

Formularios de contacto

visitor_id950292 y visitor_id950292-hash
Proveedor: Salesforce Account Engagement (Pardot).
Dominio: go.cmcsolutions.com.
Propósito: reconoce al visitante del formulario incorporado y asocia la actividad con la unidad de negocio de Engagement with Account; el hash asociado protege la asociación del visitante contra la falsificación de identidad.
Duración: aproximadamente 400 días en el período de expiración observado. El proveedor permite configurar la duración del cookie de seguimiento.
Categoría: Marketing y formularios, opcional. Estos cookies pueden ser configurados cuando se carga el formulario Contacto o Peak después de habilitar esta categoría. Desactivarlos impide que se carguen nuevas solicitudes de carga de formularios incorporados. No borran los cookies ya almacenados en el dominio externo. Información sobre las cookies de Salesforce y Información sobre la duración.

Asistente de chat

chatbase_anon_id
Proveedor: Chatbase, utilizado para el asistente de chat de Gary.
Dominio: .www.cmcsolutions.com.
Propósito: proporciona un identificador del navegador para el servicio de chat.
Duración: sesión, según se indica el explorador de pruebas. Información de privacidad de Chatbase y Información sobre las cookies.

las burbujas de mensajes se han mostrado
Proveedor: Chatbase.
Almacenamiento: almacenamiento de sesión en www.cmcsolutions.com, en lugar de un cookie.
Propósito: registra el estado de visualización de los globos de saludo del chat.
Duración: la sesión del navegador-tab.

La cookie de chat se observó antes de la opción en el banner de cookies del sitio web. La configuración de Analytics no desactiva por sí sola el servicio de chat.

Este inventario se basa en las observaciones realizadas en la página de Contacto con diferentes opciones de consentimiento. Las cookies y el almacenamiento en el navegador pueden variar según la página, el servicio integrado, el navegador y las interacciones del usuario. La lista no cubre todos los tipos de cookies que pueden utilizarse en otros servicios integrados.

4. Gestión de las preferencias de cookies

Banner de cookies y centro de preferencias

Cuando aparezca el banner de las cookies, seleccione “Aceptar” para habilitar todas las categorías opcionales, “Rechazar” para desactivarlas o “Configuración” para elegir sus preferencias. En el centro de preferencias, active o desactive las categorías opcionales y seleccione “Guardar configuración”. También puede seleccionar “Activar todas” para activar todas las categorías opcionales. Las cookies estrictamente necesarias seguirán estando activadas.

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento utilizando el control flotante “Cambiar ajustes de cookies”. Para retirar el consentimiento para una categoría opcional, desactive la opción y seleccione “Guardar ajustes”. Para volver a activarla, active la opción y guarde sus ajustes.

Tu consentimiento se aplica a los siguientes dominios: www.cmcsolutions.com

Configuración del navegador

La mayoría de los navegadores te permiten aceptar, gestionar y desactivar las cookies a través de su configuración. Desde el navegador también puedes desactivar las cookies técnicas; sin embargo, esto podría provocar fallos en el funcionamiento del sitio web o afectar a su uso correcto. La configuración para gestionar las preferencias de cookies suele encontrarse en el menú del navegador, en la sección “Opciones” o “Preferencias”.

Para obtener más información sobre cómo limitar el uso de las cookies de terceros instaladas en tu navegador, visita la página web www.youronlinechoices.com.

5. Modificaciones y actualizaciones de la política de cookies

Esta política de cookies puede modificarse o actualizarse. Los cambios se comunicarán oportunamente en la Página de declaración sobre cookies y mediante un aviso temporal en la página de inicio del sitio.

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